Лидеры берут на себя ответственность:
Ответственность за выполнение поставленных задач возлагается на руководителя организации и назначенный ею персонал. Первым шагом в любой компании является четкое разграничение ответственности и полномочий.
Следующий шаг — предоставить менеджерам необходимые им ресурсы. Показатели охраны труда улучшаются за счет измерения, анализа и постоянного внедрения новых процедур.
Основная роль руководителей охраны труда заключается в том, чтобы на практике продемонстрировать важность соблюдения требований охраны труда и вдохновить сотрудников собственным примером.
Можно выделить три важных момента. Первое и самое стратегически важное — создать модель компетенций или в существующей модели определить и повысить значимость компетенций, таких как соблюдение правил техники безопасности. Это градация по компетенциям и от уровня не- нарушение охраны труда и техники безопасности.
Усилить правила безопасности до того, что будет внедрена система методов устранения несчастных случаев внутри предприятия. Это означает, что все сотрудники в своих зонах ответственности, производственной деятельности, следят за безопасностью и информируют людей о том, где и как могут произойти несчастные случаи и как предотвратить эти несчастные случаи, необходимо для того, чтобы быть понятными нисколько.
Второй момент, конечно, является ключевым показателем эффективности, когда безопасность является одной из составляющих системы мотивации. Более того, безопасность должна быть важной частью общей мотивации команды, и в рамках этой структуры выстраиваются общие взаимодействия.
Здесь сотрудник понимает, что путем анализа инцидента и тщательного изучения будет предложен метод устранения будущих нарушений и тем самым получения командных бонусов.
Чтобы подчеркнуть третий пункт, это тренинги и фасилитации, на которых представители разных подразделений компании собираются вместе и используют технологии фасилитации и модерации, чтобы помочь сотрудникам предлагать лучшие решения для обмена опытом и развития знаний и навыков.
В рамках мозгового штурма предложите решения по минимизации несчастных случаев и нарушений охраны труда и техники безопасности. Это возможность сформировать общую ответственность, когда каждый заботится о результате, небезразличен к сложившейся ситуации и готов перейти на более совершенный уровень.
Создание единого смыслового поля по вопросам охраны труда является сложной задачей просто потому, что люди по-разному воспринимают степень риска, степень ответственности и саму безопасность.
Поэтому это сложная задача, которая должна начинаться с момента прихода работника в компанию с испытательным сроком и может быть успешно выполнена только в том случае, если человек знает и понимает все требования компании по охране труда.
Как правило, необходимо не только пройти итоговое тестирование, но и пройти беседу с инженером ОТ, обсуждая различные случаи, произошедшие в компании, и то, как поведет себя сотрудник в таких ситуациях. Этот барьер для каждого нового сотрудника — первое, что необходимо для создания единого смыслового поля.
В дальнейшем будет осуществляться непосредственная работа команд, мини-групп, команд и отделов, в рамках которой руководители, менеджеры среднего звена будут анализировать существующие случаи и ЧС по итогам недели, а сотрудники будут рассказал, как действовать.
В определенных ситуациях мы поощряем желательное поведение и наказываем или осуждаем нежелательное поведение. Создание единого смыслового поля по охране труда и технике безопасности включает в себя и повседневные задачи.
В рамках этой структуры и менеджеры, и сотрудники будут предоставлять друг другу обратную связь и свободно обсуждать, что и как было сделано правильно, а что нет. Анализ аварий и ударов молний создает единое информационное поле для понимания того, как оценивать текущую ситуацию и как действовать в ней.
Поговорите со своими сотрудниками и договоритесь, что безопасность является вашим главным приоритетом, что жизнь и здоровье каждого сотрудника имеют фундаментальное значение для вашей компании и что нет более важного показателя, чем наличие или отсутствие травмы.
Р.З.: Это самый простой вопрос, потому что ответ очевиден. Этот пример, безусловно, важен. И от начальства к подчиненным. Например, безопасность не зависит от должности, обязанностей и заслуг сотрудника. Безопасность — это культура определенного поведения, которое в обществе считается правильным или неправильным.
Я бы никогда не сказал, что мошенничество со стороны начальства – это хорошо, а подобные действия со стороны подчиненных – плохо. Хулиганство – это нарушение в любом случае и всегда плохо. То же самое касается здоровья и безопасности.
В культуре безопасного труда неприемлемое поведение сотрудников должно осуждаться независимо от их положения. Это говорит о том, что более высокий статус работника в некотором смысле является более серьезной ситуацией, повышающей ответственность, а не иммунитет от возможных нарушений.
Ведь команды внутри компании — это одно и то же сообщество, формирующее свои принципы, правила, регламент и общие ценности. И очень важно, чтобы этот код значения был одинаково одинаков для всех.
Это только возлагает больше ответственности на менеджера. Традиционно, если сотруднику нужно было семь раз отмерить и один раз отрезать, то менеджеру пришлось бы отмерить 14 раз и один раз отрезать.
Процесс формирования и развития лидерства состоит из нескольких этапов, которые в конечном итоге образуют цикл.
Этап:
Еще один способ построить культуру безопасности — создать и поддерживать среди сотрудников чувство причастности.
Охрана труда – это многоуровневая система, направленная на защиту жизни и здоровья человека. Сегодня, с интенсивным развитием производственного сектора и появлением новых видов деятельности, СУБТ стало приоритетным направлением государственной политики.
Соблюдение действующих принципов позволяет решить многие проблемы, в том числе защитить каждого сотрудника и исключить травматизм в компании.
Сегодня лидерство рассматривается как сложное социально-психологическое явление. Вопрос эффективности лидера становится наиболее острым при решении прикладных аспектов, поскольку он связан с достижением практических и экономических результатов.
Показатели эффективности лидера:
Оценки позволяют собрать максимально подробную и важную информацию. Эффективность лидера может быть положительной или отрицательной.
Самый эффективный способ мотивации вашего персонала начинается с мотивации ваших менеджеров. Если в обязанности руководителя не входит соблюдение правил охраны труда и предотвращение несчастных случаев сотрудниками, другие мотивы не сработают.
Можно привести пример крупной национальной компании, где безопасность или наличие или отсутствие инцидентов является отсекающим KPI (при невыполнении этого показателя все остальные успешно достигнутые показатели аннулируются). В этом случае менеджеры понимают, что КПЭ безопасности являются основными КПЭ.
Да, это может быть не отсечка, а корректировка в сторону понижения (снижение общего уровня доходов или премий), но это тоже очень важно. Затем вам нужно каскадировать или разложить это вниз. Сотрудники должны четко понимать, что безопасность является одним из ключевых KPI, то есть на нее приходится значительная часть премиальных средств, или что этот показатель является понижающим фактором.
Этот показатель касается не только отдельных лиц, но и команд. С его помощью в коллективе выстраивается своеобразная взаимозависимость, когда сотрудники понимают, что их способности и финансовое вознаграждение зависят не только от них самих, но и от ближайших соседей.
Если кто-то другой нарушит правила безопасности, вы не получите часть зарплаты. Здесь, когда я беру на себя ответственность не только за себя, но и за свои деньги, а не «кто-то крадет мои деньги», мы создаем некое сообщество и элемент взаимозависимой безопасности.
Очень важно сформировать общее отношение, которое коллега. И если он неправильно оценивает ситуацию или пытается приступить к работе в сложных условиях, которые могут привести к травме или несчастному случаю, я сигнализирую об этом – предупреждаю его, руководитель предотвращает это.
Потому что мы понимаем, что работаем ради общей цели.